O Modelo de Mentoria AROA

  • 09/08/2025
Índice:

O Modelo AROA é uma estrutura simples, prática e flexível, desenvolvida para mentorear ou municionar pastores e líderes. Ele funciona a partir de um trio, onde, a cada encontro, cada participante assume um dos seguintes papéis:

  1. Mentoreado

  2. Mentor

  3. Assessor/Observador

Essa abordagem favorece a troca de experiências, o aprendizado mútuo e o acompanhamento próximo. Vamos compreender cada função e como o AROA é aplicado.

1. O Papel do Mentor

No Modelo AROA, o mentor tem a função central de fazer boas perguntas. Ele não precisa ter todas as respostas; seu papel é criar um ambiente de reflexão, ajudando o mentoreado, com o auxílio do Espírito Santo, a encontrar o caminho que precisa seguir.
O mentor utiliza o paradigma AROA como guia, explorando quatro áreas:

  • A – Alvos: Identificar o que o mentoreado deseja mudar, mudando o foco do problema para as possibilidades futuras.

  • R – Realidade: Reconhecer os fatores que impedem ou favorecem a mudança.

  • O – Opções: Estimular a descoberta de várias alternativas, inclusive aquelas que o mentoreado ainda não havia considerado.

  • A – Ação: Definir passos concretos e estabelecer um plano com prestação de contas.

2. O Papel do Assessor

O assessor observa, registra e auxilia na avaliação do encontro. Ele participa de forma discreta, intervindo apenas quando necessário. Entre suas funções estão:

  • Anotar observações sobre alvo, realidade, opções e ação.

  • Avisar sobre o tempo restante (10 e 2 minutos antes do término).

  • Conduzir a avaliação final, pedindo feedbacks objetivos de mentor e mentoreado.

3. Capacitação no Modelo AROA

Na Clínica de Pastoreio de Pastores, instrutores demonstram o modelo com um voluntário, enquanto os participantes fazem anotações. Depois, os grupos se dividem em trios para praticar, alternando papéis.

4. Perguntas Básicas para Cada Etapa

  • Alvo: “Qual área ou relacionamento você mais gostaria de mudar?”

  • Realidade: “Qual é a situação atual? O que impede a mudança?”

  • Opções: “Quais caminhos você enxerga para resolver isso?”

  • Ação: “Quais passos práticos você pode dar e em que prazo?”

5. Princípios para Cada Etapa

A. Alvo – Seja específico, objetivo e claro. Trabalhe com metas pessoais e mensuráveis.
B. Realidade – Mantenha o foco no presente, evitando mergulhar no passado.
C. Opções – Promova brainstorming, escreva e enumere as ideias para fácil acompanhamento.
D. Ação – Estabeleça passos concretos e, se possível, envolva um grupo de apoio.

6. Base Bíblica e Inspiração

O modelo encontra paralelos na vida de Jesus, que frequentemente usava perguntas para conduzir pessoas à reflexão e à descoberta da verdade. Pequenos grupos e trios são exemplos claros de discipulado relacional, eficaz e transformador.

✅ Resumo Final
O Modelo AROA é mais que uma técnica: é uma ferramenta para promover crescimento, responsabilidade e ação intencional. Ele ajuda líderes e pastores a guiar outros sem impor respostas, mas facilitando processos que levam à transformação verdadeira.

Exemplo

Roteiro de Sessão de Mentoria – Modelo AROA

Tema: Superando um Problema de Relacionamento na Igreja
Tempo total estimado: 50 minutos + 10 minutos para avaliação final

Abertura (3 a 5 minutos)

  • Oração inicial: O mentor ora pedindo a direção e sabedoria de Deus.

  • Explicação breve: Lembrar que o encontro seguirá o Modelo AROA e que o objetivo é ajudar o mentoreado a encontrar caminhos práticos e espirituais para resolver a situação.

  • Clima de confiança: Reforçar que tudo o que for dito permanecerá confidencial.

A – Alvos (10 minutos)

Objetivo: Definir claramente o que o mentoreado deseja alcançar.

Perguntas do mentor:

  1. “Qual é a situação que mais está te incomodando no relacionamento com essa pessoa da igreja?”

  2. “O que você gostaria que mudasse nesse relacionamento?”

  3. “Se essa situação fosse resolvida, como você se sentiria?”

  4. “Qual seria o melhor resultado que você imagina?”

Ação nesta etapa:

  • O mentor repete com suas palavras o que entendeu, até o mentoreado confirmar.

  • Todos (mentor, mentoreado e assessor) escrevem o alvo definido.

  • Exemplo de alvo: “Restabelecer uma comunicação saudável e respeitosa com o irmão João, evitando mal-entendidos e fortalecendo a comunhão.”

R – Realidade (10 minutos)

Objetivo: Entender o cenário atual, causas e barreiras.

Perguntas do mentor:

  1. “O que exatamente aconteceu para gerar esse atrito?”

  2. “Qual foi a sua reação na ocasião?”

  3. “Como essa pessoa reagiu a você depois disso?”

  4. “Quais tentativas de resolver a situação você já fez?”

  5. “O que tem impedido a reconciliação até agora?”

Ação nesta etapa:

  • Identificar fatores que dificultam ou favorecem a reconciliação.

  • O mentor mantém o foco no presente, evitando longas discussões sobre o passado.

O – Opções (15 minutos)

Objetivo: Explorar alternativas para solucionar o problema.

Perguntas do mentor:

  1. “Que ações poderiam ajudar a restaurar o relacionamento?”

  2. “Existe alguém na igreja que poderia ajudar a mediar essa conversa?”

  3. “Quais formas criativas poderiam ser usadas para se aproximar dessa pessoa?”

  4. “Se não houvesse medo ou resistência, o que você faria?”

  5. “Qual outra possibilidade você vê?”

Ação nesta etapa:

  • Fazer uma lista numerada com todas as opções sugeridas.

  • Não julgar ou descartar ideias nesse momento.

  • Exemplo de opções levantadas:

    1. Procurar pessoalmente o irmão João para pedir perdão.

    2. Escrever uma carta explicando seu ponto de vista e desejo de reconciliação.

    3. Pedir a um presbítero para ajudar a mediar a conversa.

    4. Convidar a pessoa para um café informal.

A – Ação (10 minutos)

Objetivo: Escolher a(s) melhor(es) opção(ões) e criar um plano de ação.

Perguntas do mentor:

  1. “Qual dessas opções você acredita ser a mais eficaz agora?”

  2. “Quais passos práticos você pode dar esta semana para colocá-la em prática?”

  3. “Em que prazo você vai realizar cada passo?”

  4. “Quem vai acompanhar você para manter a prestação de contas?”

Ação nesta etapa:

  • Escolher a opção: “Conversar pessoalmente com o irmão João para esclarecer mal-entendidos e pedir perdão, marcando um encontro mediado por um presbítero.”

  • Definir prazos e responsáveis.

  • Exemplo: “Até sexta-feira, falarei com o presbítero Marcos para agendar a conversa para a próxima semana.”

Encerramento e Oração Final (5 minutos)

  • O mentor e o mentoreado oram juntos, pedindo que Deus prepare os corações e dê graça para restaurar o relacionamento.

  • O observador também pode orar, se apropriado.

Avaliação Final (10 minutos)

  • Mentor: Dá uma nota de 0 a 10 para si mesmo e comenta brevemente.

  • Mentoreado: Dá uma nota para o quanto avançou e outra para o mentor, justificando.

  • Assessor: Dá uma nota para o mentor, destacando 3 pontos positivos e 1 ou 2 pontos a melhorar.

📌 Resultado esperado: O mentoreado sai da sessão com um alvo claro, um plano concreto e um compromisso firmado diante de Deus e do mentor para agir em direção à reconciliação.

Autor: Elton Melo